Compra con claridad

Ko.Sa.ART conecta coleccionistas con artistas; la compraventa es entre partes.
El pago se procesa de forma segura con proveedores externos (Mercado Pago).
La logística se gestiona automáticamente con Zipnova. El artista solo embala y despacha.

Cómo comprar en Ko.Sa.ART

Guía paso a paso para adquirir tu próxima obra de arte de forma segura y sencilla

Explorá y elegí con calma

Navegá por Obras o descubrí creadores en Artistas. Usá filtros por técnica, precio o tamaño. Guardá tus favoritas para compararlas después.

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Revisá ficha técnica + envío

Antes de comprar, verificá medidas, materiales, año y la descripción del artista. Podés calcular el costo exacto de envío a tu domicilio directamente desde la página de la obra usando tu Código Postal.

Todas las obras disponibles en Ko.Sa.ART se entregan con Certificado de Autenticidad firmado por el artista.

Pago seguro y unificado

Hacé clic en Comprar. Serás redirigido a un proveedor de pago seguro (Mercado Pago), donde abonarás el total de la obra más el costo de envío en un solo paso. Podés usar tarjeta, débito o dinero en cuenta.

Ko.Sa.ART no almacena tus datos financieros: el procesamiento ocurre dentro de la plataforma del proveedor de pago.

Despacho y seguimiento automático

Una vez confirmado el pago, se notifica al artista para que prepare el embalaje profesional y lleve la obra a la sucursal logística. Apenas la despache, Ko.Sa.ART y Zipnova te enviarán automáticamente el código de seguimiento. El proceso de preparación suele demorar entre 7 y 10 días hábiles.

Importante: Si la obra excede las medidas estándar del correo logístico, el envío se coordinará de forma personalizada directamente con el artista a través del chat interno de la plataforma.

Recibí, verificá y disfrutá

Al recibir la obra, revisá el estado del embalaje y de la pieza. Conservá el Certificado de Autenticidad que la acompaña, ya que es el documento de respaldo de tu nueva adquisición.

Recomendación: guardá fotos del estado de entrega (embalaje + obra) durante las primeras 48 horas ante cualquier eventualidad.

Preguntas rápidas

¿Puedo hablar con el artista?

Sí. Tras confirmarse la compra, se habilita un chat interno para que puedas hacerle consultas sobre la obra, sus cuidados, o coordinar entregas de piezas de gran formato (XL).

¿Cómo sigo mi envío?

Recibirás una notificación automática con el código de seguimiento de Zipnova en cuanto el artista despache el paquete.

¿Qué pasa si llega dañada?

Reportalo por el chat dentro de las primeras 48 horas con fotografías para iniciar el reclamo correspondiente y gestionar una solución.

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